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2017年6月26日 星期一

孫正義一次OK的簡報術合輯心得





這兩本簡報書的作者前田鐮利先生曾任軟銀職員,因為簡報能力極為優異,從基層員工被發掘成為軟銀內部教育訓練的簡報講師,也曾經幫孫正義設計過簡報。現在已經獨立創業,專門承接個人與企業的簡報教學;可說是身經百戰的神級人物。

我則是因為在臉書上看到楊斯棓醫師推薦就毫不猶豫的買下。無巧不巧,我正好要在六月底做一個小型的行政簡報;過去只有醫學簡報經驗的我,在拜讀這兩本書之後對簡報的觀念與視角就從裡到外被拆解、洗禮、而後重組了一遍;也因此能用其中的概念做出還算像樣的五分鐘簡報,可說是現學現賣了。

簡報的唯一目的—解釋與說服


雖然這套書本質上介紹的還是商業簡報,但是依據受眾與會議性質的不同,社內(公司內部)的簡報講求的是簡潔、邏輯與效率;而社外(客戶與公開說明)則是要運用技巧抓住聽眾的注意力,設身處地的找出他們關心與好奇的部分,再集中火力。

雖然看起來風格大異其趣,其實核心的要素貫串全場:一目瞭然的圖示、極致精簡的文字、配合觀眾視線的版面、還有簡單卻富有張力的色調與字體。這一切的安排都是為了抓住觀眾寶貴的注意力。

在大學課堂上,有些老師密密麻麻的投影片,讓人課上到一半眼皮就沉重無比,下課鐘響後剛剛的內容卻恍若南柯一夢,船過水無痕?簡報塞滿資料,會讓觀眾下意識去閱讀文字,分散了聽講者說明的注意力,這是大家都知道的常識,至於念逐字稿更是無上大忌,還記得前陣子李家同的簡報被批得體無完膚嗎?

但是前田卻主張:「好的簡報就是照稿講。」這又是什麼說?道理很簡單,因為他的照稿演出跟一般想像中的逐字朗讀完全不同。設計良好的簡報,能夠讓觀眾在數秒間掌握這張投影片的主題,此時就算逐字重複重點,也萬無一失,更不用說進一步解釋的事半功倍了。






我不做商業簡報,這樣有幫助嗎?


觀看這個部落格的朋友有很多會需要製作學術簡報,通常很多人在設計學術簡報時可能為了所謂「格式」,或是擔心遺漏重要的資料,而盡量在簡報稿中塞滿資訊。重視效率的商業簡報原則,對於學術簡報有幫助嗎?

當然有幫助,而且實際上精神完全一致。假設我們在學術會議上發表自己的著作,雖然必須按照背景、研究方法、研究發現、討論等順序進行;但是在有限的發表時間內,沒有必要也毫無可能把背景做完整的回顧,或把實驗統計的細節逐一披露。

反之,我們必須讓聽眾知道「為何我的研究有意義?」、「我的發現究竟代表什麼?」、「我的結果在類似研究中扮演什麼角色?」此時就需要簡潔生動的圖表以及具有邏輯的呈現次序,呈現在螢幕的文字也要字斟句酌以免搶占觀眾的注意力。

這就符合前田的論述:好的簡報,就是三到五分鐘加上十張投影片,就足以說明一切的核心內容。當然我們隨演講時間可以適度的調整,但不要預期要在台上講出一切的資訊,這些可以藏在正稿後面作為補充資料,當台下都是行家,留下足夠的討論時間,他們自然會提問讓你補充前面刻意的「留白」。

事實上前田也主張補充資料的價值絕不下於正稿,他在簡報前往往會針對每一個可能會被質疑或提問的節點做好萬全的準備。只是作為收放自如的高手,在書中他會教你哪些地方應該強調,哪些又應該放在腦海或附錄裡。

即使是 TED 式的簡報,個人的風采大致決定了演講的走向;但在需要引用資料或看圖說故事的時候,細節的編排仍然會影響簡報稿的說服力;更有甚者,如果觀眾因為設計不當的簡報稿分心,對這種演講反而會產生致命的結果。






高手境界的敲門磚


金庸小說的獨孤求敗曾題字:「重劍無鋒,大巧不工,四十歲前持之橫行天下。四十歲後,不滯於物,草木竹石均可為劍。自此精修,漸進於無劍勝有劍之境。」前面說的重劍就是楊過拿到的玄鐵劍,這是一把像鐵棍般的武器,根本沒有劍鋒用以劈砍,但是小說中的楊過也追隨前輩的腳步,拿著它屢敗強敵。

在初學簡報的時候,曾以為絢麗的圖表、豐富的資料與各式的動畫才是理想的簡報稿。這本書的風格看似極簡,實際上已經把聽眾的心理、視覺的對比與資訊量都做了通盤考慮與高度優化。每一張圖和文字的大小、外觀和擺放的位置都有玄機。包括「關鍵訊息要用到 100-200 的字體大小」這種顛覆性的觀念,都讓我大開眼界。

這種看似尋常卻奇崛的呈現,其實和國內許多專業工作坊的風格有共通之處,也證明高手在實戰中淬煉所領悟到的,到最後往往會萬法歸一。相較於正式的簡報課,這套書只需要幾百塊,就能夠帶領你窺探簡報世界的堂奧,實在非常划算。

誠摯推薦給想要在簡報上持續精進的各位務必一讀,後續有機會再向其他講師切磋學習,必然能有更多的收穫,或許有天也能達到「不滯於物」,無招勝有招的境界,也感謝楊醫師的推薦,讓我能早一點看到這本好書。